FS Casino
Slovensko
Automaty, live kasíno a šport.
Všetko pre váš herný účet.
FS Casino v skratke
- Demo katalóg
- 100 hier bez vkladu
- Uvítací balík v EUR
- Do 1 000 € + 400 FS
- Podpora
- Live chat 24/7 a e-mail
- Herné kategórie
- Automaty, live kasíno a šport
Bonus je rozdelený na štyri vklady. Platí pretočenie 40×, lehoty a limity prevodu; dostupnosť určuje ponuka v profile. Podmienky balíka.
Objavte svoju ďalšiu hru
Hrať demoGates Of Olympus 1000
Pragmatic PlayHrať demo
Hrať demoSugar Rush 1000
Pragmatic PlayHrať demo
Hrať demoSweet Bonanza
Pragmatic PlayHrať demo
Hrať demoBig Bass Bonanza
Pragmatic PlayHrať demo
Hrať demoCrimson Crown
EvoplayHrať demo
Hrať demoFire Joker
Play’n GOHrať demo
Hrať demoLegacy Of Dead
Play’n GOHrať demo
Hrať demoReactoonz
Play’n GOHrať demo
Hrať demoThe Dog House
Pragmatic PlayHrať demo
Hrať demoBook Of Brawlers
EndorphinaHrať demo
Hrať demo3x3 Pink Piggy: Hold The Spin
GamzixHrať demo
Hrať demoShining Crown
AmusnetHrať demoNájdených hier: 100
Poskytovatelia hier
Hry a poskytovatelia vo FS Casino
V katalógu si môžete bez vkladu prezrieť pravidlá a vyskúšať vybrané automaty. Klasické ovocné hry dopĺňajú videoautomaty s voľnými zatočeniami, kaskádovými symbolmi alebo funkciou nákupu bonusu. Vyhľadávanie funguje podľa názvu hry aj poskytovateľa.
Pragmatic Play, Endorphina, Play’n GO a Gamzix prinášajú odlišné herné mechaniky a témy. Pred hraním si otvorte informačné menu konkrétnej hry: nájdete v ňom výplatnú tabuľku, pravidlá a dostupné nastavenia. Výsledok demo hry nepredpovedá výsledok hry za peniaze a demo zostatok nie je možné vybrať.
FS Casino: automaty, live kasíno a ďalšie hry
Otvoriť demo katalógFS Casino spája kasínové hry, športové stávky a e-šport v jednom hernom účte. Vyberajte podľa hernej kategórie, poskytovateľa alebo obľúbeného titulu. Na fs-casino.sk nájdete aj výber 100 hier s bezplatným demo režimom na zoznámenie sa s ovládaním.
Online automaty
Klasické ovocné automaty, videoautomaty, Megaways aj hry s funkciami Hold & Win a nákupom bonusového kola. V pravidlách hry nájdete výplatnú tabuľku, hodnotu stávky a dostupné funkcie.
Live kasíno
Ruleta, blackjack, baccarat a herné šou so živými krupiérmi. Medzi tituly v ponuke patria Sweet Bonanza Candyland a Mega Wheel. Limity a pravidlá sa riadia konkrétnym stolom.
Crash a okamžité hry
Ponuku dopĺňajú Aviator, JetX a ďalšie rýchle herné formáty. Pravidlá ukončenia kola a výpočtu výhry sa líšia od automatov. Kasínové bonusy sa v týchto kategóriách nepretáčajú.
Stolové a kartové hry
Digitálna ruleta a kartové hry s výsledkom generovaným softvérom dopĺňajú live stoly. Pred začiatkom si vyberte variant pravidiel a skontrolujte, či ide o bežnú alebo živú hru.
Poskytovatelia a obľúbené série
V hernej ponuke nájdete štúdiá Pragmatic Play, Play’n GO, Endorphina, Spinomenal, Gamzix, Amatic, Gamomat, NetEnt, Yggdrasil, Evoplay, BGaming a ďalších tvorcov. Dostupnosť jednotlivých hier sa môže líšiť podľa krajiny a účtu.
| Poskytovateľ | Vybrané tituly | Charakter ponuky |
|---|---|---|
| Pragmatic Play | Gates of Olympus 1000, Sugar Rush 1000, Sweet Bonanza | Videoautomaty, bonusové funkcie a live hry |
| Play’n GO | Book of Dead, Fire Joker, Reactoonz | Dobrodružné, klasické a mriežkové automaty |
| Endorphina | Joker Stoker, Hell Hot 100, Crown Coins | Ovocné automaty aj tematické videoautomaty |
| Spinomenal | Demi Gods VI, Book of Demi Gods VII | Tematické série a bonusové kolá |
| Gamzix | 3x3 Hold the Spin, 3x3 Pink Piggy | Kompaktné automaty a funkcie Hold the Spin |
| Evoplay / Slotopia | Crimson Crown / FScasino Diamonds | Videoautomaty a tematické kolekcie |
Demo hry bez vkladu
Vyhľadajte titul v katalógu, stlačte Hrať demo a spustite prehrávač. Hra používa virtuálny zostatok; jej výsledky ani kredit nemožno vybrať. Demo nie je súčasťou bonusového obratu ani turnajového bodovania.
V prehrávači môžete hru obnoviť, rozšíriť na celú obrazovku alebo sa vrátiť do katalógu. Live stoly a športové stávky sú dostupné cez herný účet, nie cez tento demo prehrávač.
RTP, volatilita a pravidlá
RTP vyjadruje teoretickú návratnosť hry za veľký počet kôl. Nie je prísľubom výsledku jednej relácie. Volatilita opisuje rozloženie výhier; pri vyššej volatilite môžu byť dlhšie obdobia bez výhry.
Presné hodnoty, výplatnú tabuľku a cenu bonusových funkcií čítajte v informačnom menu spustenej hry. Dostupná verzia hry môže mať vlastné nastavenia.
Bonusy FS Casino a promoakcie
Prehľad overený 13. 9. 2026Uvítací balík, pravidelné vkladové akcie, voľné zatočenia a cashback majú vlastné podmienky. Ponuky nižšie vychádzajú z EUR verzie FS Casino. Pre váš účet je dostupný len bonus zobrazený v profile; pred vkladom ho aktivujte v sekcii Bonuses / My bonuses.
Uvítací bonus až 1 000 € + 400 free spinov
| Vklad | Minimum | Bonus k vkladu | Voľné zatočenia | Hra pre FS |
|---|---|---|---|---|
| 1. vklad | 5 € | 100 %, najviac 250 € | 70 FS | Gates of Olympus |
| 2. vklad | 10 € | 110 %, najviac 250 € | 90 FS | Joker Stoker |
| 3. vklad | 10 € | 120 %, najviac 250 € | 100 FS | 3x3 Hold the Spin |
| 4. vklad | 15 € | 150 %, najviac 250 € | 140 FS | Sweet Bonanza |
Každý vklad má samostatný bonusový strop 250 €. Maximálny prevod do reálneho zostatku uvítacia ponuka uvádza ako 3× kvalifikujúci vklad. Minimum bonusu nenahrádza minimum platobnej metódy uvedené v pokladni. Balík sa čerpá postupne; nejde o jednorazový bonus 480 % na jeden vklad. Vyšší vklad než minimum automaticky nezvyšuje počet FS uvedený pre daný krok.
Podrobnosti: podmienky uvítacieho balíka. Počet FS, určená hra a dostupnosť sa riadia ponukou v profile.
Pravidelné bonusy: streda, piatok a Highroller
| Ponuka | Kvalifikujúci vklad | Bonus a FS | Hra pre FS |
|---|---|---|---|
| Wednesday Casino Bonus | 10 € / 25 € / 50 € | 75 % + 25 FS / 100 % + 50 FS / 125 % + 75 FS | Sweet Bonanza 1000 |
| Friday Casino Bonus | 10 € / 50 € | 75 % + 50 FS / 150 % + 100 FS | Candy Blitz Bombs / All Ways Luck |
| Highroller Bonus — pondelok | Od 100 € | 200 % + 100 FS | Hell Hot 100 |
Po aktivácii týchto ponúk treba vložiť kvalifikujúcu sumu do 48 hodín. Peňažný bonus je obmedzený na 1 000 €, pretočenie je 40× a lehota päť dní. Prevod z peňažného bonusu je obmedzený na 3× jeho výšku. Pri stredajších a piatkových FS je limit prevodu výhier 100 €; Highroller pri FS uvádza 3× vklad. Jedno zatočenie má hodnotu 0,20 € alebo príslušnú hodnotu podľa pravidiel hry.
Streda · Piatok · Highroller. Aktivácia novej vkladovej akcie môže zrušiť predchádzajúcu; skontrolujte aktívny bonus pred potvrdením.
Sprint Bonus
Variant 150 % vyžaduje vklady aspoň 300 € počas troch dní. Variant 200 % vyžaduje aspoň 500 € počas siedmich dní. Ide o samostatné akcie s vlastnými vkladmi a maximálnym bonusom 1 000 €.
Bonus sa pripisuje po skončení obdobia; pretočenie je 40× a maximálny prevod 3× bonus. Výber počas zbierania vkladov ruší postup. Podrobnosti a termín pripísania určuje Sprint Bonus.
Ďalšie akcie v profile
Promo kalendár dopĺňajú mesačné kampane a osobné ponuky. Septembrová ponuka 2026 zahŕňa úrovne 80 %, 100 % alebo 120 % a 20, 40 alebo 60 FS v hre 777 Wheel Blitz pri vkladoch od 10 €, 25 € alebo 50 €.
V zozname akcií sú aj Birthday bonus a Deposit at 0?. Nárok, výšku odmeny a podmienky čerpania vždy zobrazí konkrétny profil. Mesačné ponuky sa menia; septembrové podmienky nemožno automaticky prenášať do ďalšieho mesiaca.
Cashback 5 %
Cashback sa oprávneným účtom pripisuje v pondelok o 00:00 GMT. Výpočet zohľadňuje vklady, výbery, pripísané bonusy a turnajové ceny, nevyhodnotené stávky aj zostávajúci reálny zostatok.
Podmienkou sú vklady najmenej 20 € za hodnotené obdobie. Nejde o automatické vrátenie 5 % z každého vkladu alebo prehratej stávky. Priebežnú sumu nájdete v sekcii Casino Bonus v profile.
- Sadzba
- 5 %
- Týždenné maximum
- 2 000 €
- Pretočenie pred výberom
- 2×
Pripisuje sa na reálny zostatok s podmienkou pretočenia. Úplné podmienky cashbacku.
Ako fungujú bonusové peniaze a pretočenie
Účet oddeľuje reálny a bonusový zostatok. Pri stávkovaní sa najprv používa reálny zostatok; výhry z bonusových peňazí sa pripisujú na bonusový účet. Priebeh pretočenia sledujte v profile.
Príklad 40×: pri bonuse 20 € treba splniť započítaný obrat 800 €. Samotný vklad ani suma bonusu nie sú výhrou. Splnenie obratu negarantuje kladný výsledok.
Automaty sa štandardne započítavajú na 100 %, s výnimkami uvedenými v bonusovej politike. Neživé stolové hry a ruleta sa započítavajú na 15 %. Šport, e-šport, live kasíno, TV BET, insta a crash hry sa na pretočenie kasínového bonusu nepoužívajú.
Maximálna stávka pri hre s bonusovými peniazmi je 5 € vrátane zdvojnásobenia v rizikovej hre. Štandardná lehota je päť dní, pokiaľ osobitná ponuka neurčuje inak. Úspešný výber vlastného vkladu pred dokončením pretočenia ruší bonusové zostatky.
Promo kód, bonus bez vkladu a nedostupné free spiny
Promo kód použite iba pri akcii, ktorá ho vyžaduje. Bežný vkladový bonus sa aktivuje cez profil. Bonus bez vkladu je samostatná ponuka s vlastnou platnosťou, podmienkou pretočenia a maximálnym výberom; nie je automatickou odmenou za každú registráciu.
Ak hra pre pridelené FS nie je vo vašej krajine dostupná, kontaktujte podporu kvôli náhrade podľa bonusovej politiky. Demo používa virtuálny kredit a nie je bonusom bez vkladu na výber skutočných peňazí.
Záväzné pravidlá a výnimky hier: Bonus Policy. Osobitné podmienky konkrétnej akcie majú vlastné limity prevodu a termíny.
Prehľad vernostných a VIP možností
Vernostnú ponuku tvoria opakované bonusy, cashback a osobné odmeny dostupné v profile. Informácie o individuálnych VIP podmienkach a prípadnom pridelenom kontakte vám poskytne podpora podľa vášho účtu.
Highroller Bonus je samostatná vkladová akcia. Jeho aktivácia sama osebe neznamená získanie VIP statusu. Podmienky členstva, úroveň a osobné limity sa riadia konkrétnou ponukou.
Turnaje FS Casino a sieťové promoakcie
Turnajová sekcia rozlišuje prebiehajúce, pripravované a ukončené podujatia. Každé kolo má vlastný termín, zoznam hier, spôsob bodovania a rozdelenie cien. Výsledky sa zobrazujú v rebríčku daného turnaja.
| Podujatie | Fond v overenom kole | Čo zahŕňa |
|---|---|---|
| Weekend Tournament | 2 000 € | Víkendové kolo s vybranými automatmi |
| Weekstart Clash / Midweek Rush | 2 000 € | Kratšie kolá počas týždňa |
| Endorphina Exclusive | 5 000 € | Kolekciu hier Endorphina |
| Evoplay & Slotopia Exclusive | 5 000 € | Spoločné podujatie dvoch štúdií |
Fondy sú príklady z programu overeného 13. 9. 2026, nie prísľub fondu každého budúceho kola. Čas a ceny vždy určuje aktuálny detail turnaja.
Účasť a bodovanie
V overenom Weekend Tournament sa počítajú výsledky z kvalifikujúcich hier hraných z reálneho zostatku: 1 € výhry v kole znamená 1 bod. Cena sa pripisuje na reálny zostatok v mene účtu. Tento spôsob bodovania sa nemusí vzťahovať na ostatné turnaje.
Pred účasťou skontrolujte, či sa treba prihlásiť, aká stávka sa kvalifikuje a kedy sa kolo uzatvára. Demo výsledky sa do rebríčka nezapočítavajú.
Sieťové akcie poskytovateľov
Promo sekcia zahŕňa aj Endorphina Cash Drops, Spinoleague by Spinomenal, Platipus Network Tournament a Gamzix Spin Express. Ich spoločný fond môže pokrývať celú sieť a viac etáp, nie iba hráčov jedného kasína.
Pravidlá náhodných odmien, kvalifikujúcich hier a turnajového bodovania sú pri každej akcii odlišné. Konkrétnu odmenu nemožno odvodzovať z celkovej sumy fondu.
Koleso šťastia
Wheel of Fortune je samostatná funkcia FS Casino. Po prihlásení si zobrazíte dostupné možnosti účasti, odmeny a príslušné pravidlá. Rozhranie obsahuje aj výber násobiteľa.
Podmienky získania a použitia odmeny si prečítajte pred účasťou. Samotná existencia kolesa neznamená nárok na bezplatný peňažný bonus pre každý účet.
Hall of Fame
Sieň slávy zobrazuje vybrané výsledky hráčov podľa mesiaca, názvu hry a výšky výhry. Je oddelená od rebríčka konkrétneho turnaja aj od osobných VIP podmienok.
Zverejnené výsledky opisujú minulé udalosti. Nepredpovedajú ďalšie kolá a nepredstavujú typický ani zaručený výsledok hrania.
Športové stávky vo FS Casino
Pred zápasom aj naživo. Pri futbale si všímajte, či sa stávka vyhodnocuje po riadnom hracom čase alebo vrátane predĺženia.
Šport a e-šport v jednom účte
Ponuka FS Casino zahŕňa predzápasové aj live stávky. Pri tikete skontrolujte šport, súťaž, čas začiatku, typ trhu a kurz. Pravidlá vyhodnotenia určujú napríklad to, či sa výsledok počíta za riadny hrací čas alebo aj s predĺžením.
V e-športe rozlišujte medzi výsledkom celej série, jednotlivou mapou a doplnkovými trhmi. Pri prerušení alebo odložení udalosti sa postupuje podľa pravidiel stávkovania.
Uvítacia ponuka pre šport
Športový balík je oddelený od kasínového: prvý vklad má bonus 200 % do 250 € a freebet 5 €, druhý 150 % a ďalší freebet 5 €. Strop druhého kroku si potvrďte v profile; verejné pravidlá pri ňom opakujú označenie prvého bonusu. Každý kvalifikujúci vklad začína od 10 €. Ponuku aktivujte do piatich dní od registrácie.
Bonus sa pretáča 10× počas piatich dní. Kvalifikujú sa single stávky s kurzom aspoň 1,95 alebo kombinácie aspoň dvoch udalostí s kurzom každej od 1,40. Limit prevodu zodpovedá výške bonusu. Pri freebete sa vracia prípadná výhra bez hodnoty bezplatnej stávky.
Úplné podmienky športového balíka. Jeden vklad nemôže súčasne čerpať viac vkladových bonusov.
Vklad do FS Casino: metódy a postup
Prejsť na výberyPlatby spravujete v pokladni herného účtu. Pred potvrdením transakcie uvidíte dostupnú metódu, menu, povolenú sumu a prípadný poplatok. Používajte výhradne vlastnú kartu alebo platobný účet vedený na vaše meno.
| Kategória | Metódy | Dôležité pri použití |
|---|---|---|
| Platobné karty | Visa, Mastercard | Meno držiteľa musí súhlasiť s účtom. Vklad a výber majú rozdielne limity. |
| Elektronické peňaženky | Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton | Dostupnosť a limity pre váš účet zobrazí pokladňa. |
| Bankový prevod | Bank Transfer | Po schválení platby môže nasledovať spracovanie bankou. |
| Ďalšie platobné služby | Piastrix, Perfect Money, Flexepin | Vkladová metóda nemusí podporovať výber; postup riešte cez pokladňu alebo podporu. |
Zoznam opisuje medzinárodnú platobnú ponuku FS Casino. Nie všetky metódy musia byť dostupné na Slovensku alebo v každej mene.
- Otvorte pokladňu.Prihláste sa, vyberte Vklad a skontrolujte menu účtu.
- Vyberte bonus, ak ho chcete použiť.Aktivujte dostupnú ponuku pred kvalifikujúcim vkladom a skontrolujte jej minimum.
- Zadajte sumu a potvrďte platbu.Riaďte sa pokynmi vlastnej banky alebo platobnej služby.
- Skontrolujte históriu transakcií.Pri chýbajúcom pripísaní overte stav platby a odovzdajte podpore jej identifikátor.
Výber peňazí: lehoty, limity a poplatky
Výber má dve fázy: schválenie žiadosti v kasíne a následné pripísanie cez platobnú službu. Podmienky určujú lehotu schválenia podľa sumy v USD; víkendy a sviatky sa nezapočítavajú.
| Požadovaná suma | Schválenie |
|---|---|
| Do 300 USD | Do 2 pracovných dní |
| 301 – 1 500 USD | Do 5 pracovných dní |
| 1 501 – 15 000 USD | Do 14 pracovných dní |
| Od 15 001 USD | Do 30 pracovných dní |
| Transakcia | Minimum | Maximum |
|---|---|---|
| Vklad | 10 USD | 100 000 USD |
| Výber | 10 USD | 450 USD |
Pre výbery v EUR a iných menách sa uplatňuje kurz USD v čase žiadosti. Hodnoty v tabuľkách preto nepredstavujú rovnaké číselné limity v eurách. Limity ďalších metód nájdete v pokladni.
Pred odoslaním žiadosti
Doplňte profil, dokončite vyžiadané overenie a skontrolujte bonusové podmienky. Vklady musia byť potvrdené. Výber sa štandardne uskutočňuje rovnakou metódou ako vklad; inú možnosť je potrebné dohodnúť s podporou.
Poplatky za výber
Pravidlá pri nízkom obrate uvádzajú možnosť zrážky 20 %, najmenej 0,50 USD alebo ekvivalent. Osobitný poplatok môže pokrývať aj náklady pri výbere peňazí, ktoré neboli vložené do hry. Podmienku nízkeho obratu si nechajte potvrdiť pred žiadosťou.
Osobitné obmedzenia
Pri splnení podmienky v bode 8.19 — súčet žiadostí o výber, zostatku a doterajších výberov dosahuje aspoň 20× celkové vklady — môže platiť limit 5 000 € za 30 dní. Nejde o všeobecný mesačný limit všetkých účtov.
Úplné znenie a podmienky spracovania: Terms & Conditions, časť 8. Overenie účtu a spracovanie bankou môžu ovplyvniť celkový čas pripísania.
Čo robiť, ak výber čaká alebo platba neprišla
V histórii pokladne skontrolujte stav žiadosti, dátum a prípadnú požiadavku na doklady. Ak už bola schválená, overte čas spracovania zvolenej služby. Podpore pošlite identifikátor transakcie, sumu, menu a dátum žiadosti. Nezadávajte duplicitné požiadavky bez overenia pôvodného stavu.
Registrácia a prihlásenie do FSCasino
Jeden hráč používa jeden osobný účet. Registrácia je určená dospelým od 18 rokov pri splnení podmienok používania a pravidiel krajiny pobytu. Údaje v profile musia byť pravdivé a aktuálne.
- Vyberte Registrovať sa.Zadajte požadovaný kontakt, heslo a menu podľa registračného formulára.
- Vyplňte osobné údaje.Meno, dátum narodenia a ďalšie požadované údaje musia zodpovedať dokladom.
- Potvrďte kontakt a podmienky.Postupujte podľa e-mailu alebo overovacieho kódu zobrazeného pri registrácii.
- Nastavte si rozpočet a účet.Skontrolujte limity, zabezpečenie a požiadavky na overenie pred prvou platbou.
Prihlásenie do herného účtu
Použite tlačidlo Prihlásiť sa a rovnaký spôsob prihlásenia ako pri registrácii. V účte nájdete pokladňu, históriu platieb, dostupné bonusy a údaje profilu. Na inom zariadení pokračujete s tým istým účtom.
Zabudnuté heslo alebo problém s prístupom
V prihlasovacom okne vyberte obnovu hesla a použite kontakt priradený k účtu. Nevytvárajte ďalší účet ako náhradu. Pri nefunkčnej obnove alebo podozrení na cudzí prístup kontaktujte podporu.
Overenie účtu: totožnosť a KYC
Overenie potvrdzuje totožnosť hráča, vek a vlastníctvo platobných prostriedkov. KYC politika uvádza štandardnú kontrolu pri celkových transakciách od 1 000 EUR/USD. Doklady však môžu byť vyžiadané aj skôr podľa kontroly účtu.
| Oblasť kontroly | Príklad dokumentu | Ako pripraviť podklady |
|---|---|---|
| Totožnosť a vek | Platný občiansky preukaz alebo pas | Čitateľná fotografia požadovaných strán s platnými údajmi. |
| Platobná metóda | Potvrdenie vlastníctva karty alebo účtu | Meno držiteľa musí súhlasiť s profilom; CVV nezdieľajte. |
| Adresa | Účet za služby alebo iný uznaný doklad | Doklad so zodpovedajúcim menom a adresou podľa pokynov podpory. |
| Doplňujúca kontrola | Selfie s dokladom, výpis alebo potvrdenie príjmu | Dodajte len podklady vyžiadané pre konkrétne overenie. |
Kontrola môže zahŕňať aj pôvod finančných prostriedkov alebo videohovor. Počas overovania môže byť výber obmedzený. Doklady odovzdávajte iba určeným kanálom; heslo a jednorazové prihlasovacie kódy sa pri overení neposielajú.
- Android a iPhone
- Jeden účet na viacerých zariadeniach
- Demo bez inštalácie
Mobilná verzia pre Android a iOS
Na fs-casino.sk môžete z telefónu vyhľadávať hry, filtrovať poskytovateľov a spustiť demo. Prehrávač podporuje rozšírené zobrazenie; pri niektorých hrách pomôže otočenie zariadenia na šírku.
Pri live hrách používajte stabilné pripojenie. Prerušené kolo skontrolujte po opätovnom prihlásení v histórii hry alebo cez podporu.
Aplikácia FS Casino
Pre používanie tejto stránky nie je potrebná inštalácia aplikácie. Ak vám účet ponúkne aplikáciu alebo inštalačný odkaz, použite tento zdroj a skontrolujte kompatibilitu zariadenia aj podmienky konkrétnej verzie.
Dostupnosť aplikácie v obchode, jej funkcie a prípadné samostatné promoakcie sa môžu líšiť podľa regiónu. Mobilný prehliadač zostáva priamou cestou k tejto stránke.
Podpora FS Casino a riešenie požiadaviek
Live chat 24/7Live chat
Online podpora na fs.casino je dostupná nepretržite. Pomôže s účtom, bonusmi, platbami a technickými otázkami. Chat otvoríte v rozhraní hernej platformy.
Uveďte používateľské meno, stručný opis, dátum a identifikátor transakcie alebo názov hry. Pri technickej chybe doplňte zariadenie a prehliadač.
Reklamácie a sťažnosti
Formálnu sťažnosť podajte na complaints@fs.casino do šiestich mesiacov od udalosti. Politika uvádza potvrdenie prijatia do týždňa a riešenie do štyroch týždňov s možným jedným predĺžením o ďalšie štyri týždne.
Problém s herným kolom hláste bezodkladne; bod 15.6 podmienok uvádza najneskôr desať dní od udalosti.
Postup podania a ďalšie riešenieNikomu neposielajte heslo, CVV ani jednorazové kódy. Citlivé dokumenty sa odovzdávajú podľa konkrétnych pokynov overenia.
Prevádzkovateľ, licencia a bezpečnosť
Údaje o prevádzkovateľovi
Prevádzkovateľom fs.casino je Intelligent Innovations N.V., registračné číslo 142065, so sídlom Groot Kwartierweg 10, Livestrong Building, Curaçao. Podmienky uvádzajú licenciu OGL/2024/767/0360.
Platby spravuje Verbenaz Limited, registračné číslo HE 385376, Cyprus, ako poverený zástupca prevádzkovateľa. Úplné firemné údaje obsahujú všeobecné podmienky.
Prístup a ochrana účtu
Na účet používajte jedinečné heslo, nezdieľajte prístup a po použití cudzieho zariadenia sa odhláste. Pravidlá spracovania osobných údajov nájdete v Privacy Notice; informácie o tejto stránke v ochrane súkromia.
Zahraničná licencia sama osebe nepotvrdzuje slovenské oprávnenie. Platné povolenie pre konkrétnu doménu sa overuje v registri ÚRHH. Dostupnosť služby sa riadi krajinou pobytu a podmienkami účtu.
Zodpovedné hranie hazardných hier
Hazardné hry sú zábava, nie zdroj príjmu. Pred hraním si určte rozpočet a časový limit. Nepoužívajte požičané peniaze a nesnažte sa doháňať straty.
Podporu môžete požiadať o obmedzenie finančných prostriedkov, dočasné vylúčenie alebo trvalé zatvorenie účtu. Pri problémoch vyhľadajte odbornú pomoc cez Gambling Therapy. Slovenské informácie o ochrane hráčov a registri vylúčených osôb poskytuje ÚRHH.
Na Slovensku je dostupná bezplatná nonstop Linka pomoci pre problémy s hraním: 0800 131 000. Je určená hráčom aj ich blízkym.
Limity, ochrana maloletých a kontakty pomociPodrobné informácie a pomoc
Postupy pre váš účet, vysvetlenie podmienok a riešenie najčastejších situácií na jednom mieste.
Časté otázky o FS Casino
Potrebujete pomoc?Čo nájdem vo FS Casino?
FS Casino, označované aj ako FSCasino, spája automaty, live kasíno, stolové a okamžité hry, šport a e-šport. Účet obsahuje pokladňu, bonusy a históriu transakcií. Na fs-casino.sk si môžete vyskúšať výber 100 demo hier s virtuálnym zostatkom.
Aký uvítací bonus ponúka FS Casino?
EUR balík zahŕňa prvé štyri vklady: 100 % + 70 FS, 110 % + 90 FS, 120 % + 100 FS a 150 % + 140 FS. Každý krok má bonusový strop 250 €, spolu najviac 1 000 € a 400 FS. Minimá vkladov sú 5 €, 10 €, 10 € a 15 €. Ponuka musí byť dostupná v profile.
Ako aktivujem uvítací bonus?
V profile otvorte Bonuses alebo My bonuses, aktivujte dostupný uvítací balík a potom vykonajte kvalifikujúci vklad. Na aktiváciu je päť dní od registrácie. Bonus sa pretáča 40× do piatich dní od pripísania; limit prevodu uvádza ponuka ako 3× vklad.
Čo znamená pretočenie bonusu 40×?
Ide o požadovaný započítaný obrat vo výške štyridsaťnásobku bonusu alebo výhier z FS podľa konkrétnej ponuky. Bonus 20 € znamená obrat 800 €. Započítanie sa líši podľa hry a výnimiek v bonusovej politike. Splnenie obratu nie je zárukou výhry.
Aká je maximálna stávka pri hraní s bonusom?
Všeobecná bonusová politika určuje maximum 5 € pri hraní s bonusovými peniazmi vrátane zdvojnásobenia v rizikovej hre. Pred začiatkom skontrolujte aj osobitné podmienky aktívnej ponuky.
Môžem kasínový bonus použiť v live kasíne alebo na šport?
Nie. Kasínové bonusy sa nepretáčajú v športe, e-športe, live kasíne, TV BET, insta ani crash hrách. Neživé stolové hry a ruleta majú podľa všeobecnej politiky 15 % započítanie. Pri automatoch platí štandardne 100 % s uvedenými výnimkami.
Ako fungujú stredajší a piatkový bonus?
Stredajšia EUR ponuka má úrovne 75 % + 25 FS, 100 % + 50 FS a 125 % + 75 FS pri vkladoch od 10 €, 25 € a 50 €. Piatková kasínová ponuka má 75 % + 50 FS od 10 € alebo 150 % + 100 FS od 50 €. Pri oboch treba po aktivácii vložiť sumu do 48 hodín; platí pretočenie 40× a päť dní na jeho splnenie.
Čo je Highroller Bonus?
Ide o samostatnú pondelkovú akciu: 200 % + 100 FS v Hell Hot 100 pri vklade od 100 €. Peňažný bonus má strop 1 000 €, pretočenie 40× a platnosť päť dní. Táto akcia sama osebe neprideľuje VIP status.
Ako sa počíta cashback FS Casino?
Sadzba je 5 % a výpočet zohľadňuje vklady, výbery, bonusové a turnajové odmeny, nevyhodnotené stávky aj zostatok. Potrebné sú vklady aspoň 20 € za hodnotené obdobie. Cashback sa oprávneným účtom pripisuje v pondelok o 00:00 GMT, najviac 2 000 € týždenne, s pretočením 2× pred výberom.
Potrebujem promo kód a existuje bonus bez vkladu?
Promo kód zadávajte len pri ponuke, ktorá ho vyžaduje. Bonus bez vkladu musí byť výslovne dostupný v profile alebo v konkrétnej osobnej ponuke; nejde o automatický nárok pri každej registrácii. Platnosť, pretočenie a limit výberu určuje príslušná akcia.
Môžem zrušiť bonus a vybrať vlastný vklad?
Všeobecná bonusová politika umožňuje požiadať o výber vložených prostriedkov pred dokončením pretočenia. Pri úspešnom výbere sa bonusové zostatky rušia. Na výber sa naďalej vzťahujú pravidlá overenia, platobnej metódy a prípadných poplatkov.
Ako funguje VIP a vernostný program?
Opakované a osobné ponuky, cashback a prípadné VIP podmienky si zobrazíte v profile. Informácie o členstve a individuálnych výhodách poskytne podpora. Highroller je vkladový bonus, nie potvrdenie VIP úrovne.
Ako sa zapojiť do turnaja?
Otvorte detail aktuálneho turnaja a overte si registráciu do kola, zaradené hry, minimálnu stávku, bodovanie a termín uzávierky. V overenom Weekend Tournament znamená 1 € výhry v kvalifikujúcom kole 1 bod. Iné podujatia môžu používať iné pravidlá. Demo výsledky sa nezapočítavajú.
Čo je Koleso šťastia a Hall of Fame?
Wheel of Fortune je funkcia s odmenami a podmienkami účasti dostupnými v účte. Hall of Fame zobrazuje vybrané výsledky hráčov podľa mesiaca. Nie je to VIP rebríček a minulé výhry nepredpovedajú budúce výsledky.
Dajú sa hry hrať zadarmo v demo režime?
Áno. Vyberte hru označenú Hrať demo a spustite ju v prehrávači na tejto stránke. Používa virtuálny kredit, nevyžaduje vklad a nevypláca skutočné peniaze. Dostupnosť konkrétneho dema závisí aj od poskytovateľa.
Ktorí poskytovatelia sú vo FS Casino?
Ponuka zahŕňa Pragmatic Play, Play’n GO, Endorphina, Spinomenal, Gamzix, Amatic, Gamomat, NetEnt, Yggdrasil, Evoplay, BGaming a ďalšie štúdiá. V demo katalógu použite vyhľadávanie alebo filter poskytovateľa. Regionálna dostupnosť konkrétnych hier sa môže líšiť.
Aké platobné metódy a minimálny vklad môžem použiť?
Medzinárodná ponuka zahŕňa karty Visa a Mastercard, elektronické peňaženky a ďalšie platobné služby. Konkrétne metódy a limity pre váš účet zobrazí pokladňa. Všeobecné podmienky uvádzajú minimum kartového vkladu 10 USD; nejde o pevne rovnakú sumu v EUR. Minimum bonusu môže byť iné než minimum platobnej metódy.
Ako dlho trvá výber z FS Casino?
Schválenie výberu do 300 USD má lehotu do dvoch pracovných dní, 301–1 500 USD do piatich, 1 501–15 000 USD do štrnástich a od 15 001 USD do tridsiatich. Pri iných menách sa uplatňuje kurz USD v čase žiadosti. Nasleduje spracovanie platobnou službou; nedokončené overenie môže výber oddialiť.
Aké sú limity výberu na kartu?
Všeobecné podmienky uvádzajú pre Visa a Mastercard minimum 10 USD a maximum 450 USD na transakciu. Pre výbery v iných menách platí prepočet podľa pravidiel. Ostatné metódy a prípadné individuálne limity skontrolujte v pokladni.
Je výber vždy bez poplatku?
Nie. Pravidlá pri nízkom obrate uvádzajú možnosť zrážky 20 %, najmenej 0,50 USD alebo ekvivalent. Náklady môžu vzniknúť aj pri výbere prostriedkov, ktoré neboli vložené do hry, alebo pri menovom prepočte. Aktuálne uplatnenie podmienok si overte pred podaním žiadosti.
Kedy je potrebné overenie KYC?
KYC politika uvádza štandardné overenie pri celkových transakciách od 1 000 EUR/USD. Kontrola môže byť vyžiadaná aj skôr podľa aktivity a stavu účtu. Pripravte doklad totožnosti a prípadne potvrdenie adresy, platobnej metódy alebo pôvodu prostriedkov.
Ako sa zaregistrovať a prihlásiť?
Použite Registrovať sa, vyplňte vlastné údaje, nastavte heslo a potvrďte požadovaný kontakt. Po registrácii používajte Prihlásiť sa a rovnaký spôsob prístupu. Jeden hráč smie používať jeden účet; pri strate hesla využite jeho obnovu namiesto novej registrácie.
Funguje FS Casino na mobile a potrebujem aplikáciu?
Fscasino.sk funguje v mobilnom prehliadači na Androide aj iPhone. Menu, vyhľadávanie a demo prehrávač môžete používať bez inštalácie. Samostatnú aplikáciu používajte len z odkazu dostupného v účte a po overení kompatibility a regionálnej dostupnosti.
Má FS Casino športové stávky?
Áno, ponuka zahŕňa športové aj e-športové udalosti pred začiatkom a naživo. Športový uvítací bonus má vlastné pravidlá oddelené od kasínového balíka. Pred potvrdením tiketu skontrolujte kurz, typ trhu a spôsob vyhodnotenia.
Ako kontaktovať podporu a nastaviť limity?
Podpora na fs.casino je dostupná cez live chat 24/7 a e-mail support@fs.casino. Môžete požiadať o finančné obmedzenie, dočasné vylúčenie alebo trvalé zatvorenie účtu. Pri otázke k platbe uveďte jej identifikátor; heslo, CVV ani jednorazové kódy neposielajte.
Kto prevádzkuje FS Casino a kde overím licenciu?
Prevádzkovateľom fs.casino je Intelligent Innovations N.V., registračné číslo 142065. V podmienkach je uvedená licencia Curaçao OGL/2024/767/0360. Zahraničná licencia sama osebe nepotvrdzuje slovenské oprávnenie; povolenie pre konkrétnu doménu sa overuje v registri ÚRHH.